即将于9月26日试营业、英特e要十一正式开业的北五环红星美凯龙全球家居TOPMALL，英特e要植入几个模块，并首次将家具品类以及内部环境按照不同模块作出鲜明的分区。

阿尔法家居———抽检哪个样品要听家具商的本次检查活动中，芯片工商管理部门抽查部分品牌的板式家具，芯片对板式家具中的甲醛、苯等有害气体含量进行检测。这时，还没好居然之家的一位部门经理找到执法人员说，已经和阿尔法家居有关负责人沟通过了，最好可以让他们公司第二天送一块板过去。

如果实在不行，准备可以抽检另一套家具的隔板。检查人员在对衣柜查看之后发现，英特e要这个衣柜的框架、门板及背板均为实木制作。芯片导购员接下来的解释让人一头雾水。

但这其中也不排除一些导购员可能熟悉标准中各种木家具的称谓及含义，还没好只是在向消费者介绍时故意混淆实木概念。工作人员用电话与领导沟通后表示，准备公司有关负责人不同意工商部门对其店内的样品进行抽检。

当检查人员向她介绍有关木家具的各种称谓及相关含义后，英特e要这名导购员称，以后会借鉴标准中所规定的称谓。

检查人员告诉她，芯片店外的广告牌上已经写明了该店家具为百分之百实木家具。据了解，还没好国家在2005年10月1日，还没好出台的《消费品使用说明—————第六部分：家具》中规定强制实行使用说明书制度，即要求商家在出售家具时必须向消费者提供一份产品使用说明书。

检查人员向他详细地解释产品说明书及其相关内容后，准备他在一个抽屉了找了好半天才找到一份。这名导购员又对调查人员说，英特e要店内所售的家具一部分为板木结合的家具，另一部分是百分之百实木家具。

结果发现，芯片很多品牌家具店的导购员对全实木家具的介绍五花八门，芯片有的单凭自己对实木家具的理解进行介绍，有些则按照行规进行忽悠，很少有人能够准确说出全实木家具的定义。但这其中也不排除一些导购员可能熟悉标准中各种木家具的称谓及含义，还没好只是在向消费者介绍时故意混淆实木概念。